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Kundenservice – Valkon
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E-Mail: valkonofficial@hotmail.com
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📦 Rückgabe & Umtausch
Rückgabefrist
Sie können die Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Bedingungen
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Die Artikel müssen ungetragen und ungewaschen sein.
-
Die Etiketten müssen noch angebracht sein.
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Personalisierte/individuelle Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
So funktioniert die Rückgabe
- Senden Sie eine E-Mail an valkonofficial@hotmail.com
- Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Rücksendegrund an.
- Wir senden Ihnen die Rücksendeanweisungen und die Rücksendeadresse zu.
Rückerstattungen
Rückerstattungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung bearbeitet.
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Versandkosten
Der Versand ist bei allen Bestellungen kostenlos.
(Niederlande & Belgien)
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Niederlande: 2–5 Werktage
-
Belgien: 3–7 Werktage
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❓ FAQ – Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
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Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ja, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.
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